1. Gibt es Garantie?

  2. Welche Zahlungsarten bieten Sie an - ist dabei auch die Anonymität/Diskretion gewährleistet??

  3. Bekomme ich wirklich, was in den Filmvorschauen zu sehen ist?

  4. Regionale Codierung der DVD’s? Was ist das überhaupt?

  5. Was passiert, wenn ich meine Meinung ändere?

  6. Warum kriege ich eine Fehlermeldung, nachdem ich bestellt habe?

  7. Verkaufen Sie original DVD’s?

  8. Verpackung und Lieferzeit?

  9. Transportkosten?

10. Warum sind Sie bei einigen Produkten teurer als Mitbewerber?

11. Was ist eine Vielfach-Winkel-DVD (Multi-Angles-Technologie) – führen Sie solche Filme im Sortiment??

12. Datensicherheit / Anonymität??

13. Warum wird meine IP-Nr. gespeichert?

14. Zensurierte Filme im Liefersortiment - warum gibt es Zensur/Mosaik??

Antworten:

Gibt es Garantie?
Top Qualität ist unser oberstes Gebot – uns ist bewusst, dass dies die beste Grundlage für Vertrauen ist und um unsere Kunden langfristig optimal zu bedienen – natürlich ist dies für dvdKLICK.com Grund genug, Ihre Qualitätsansprüche zu unserer höchsten Priorität zu machen!
Wir beziehen unsere Ware direkt von ausgesuchten, etablierten Filme-Herstellern und können dadurch höchste Qualität und Zuverlässigkeit garantieren!
Jede einzelne DVD wird vor dem Versand nochmals überprüft und verlässt unser Haus in einwandfreiem Zustand!
Falls Sie trotzdem einmal, wiedererwarten, ein fehlerhaftes Produkt von uns erhalten haben sollten, leisten wir selbstverständlich entsprechenden Ersatz (bitte kontaktieren Sie in einem solchen Fall unsere AGB, Absatz 7, „Garantie-Bestimmungen")!

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Welche Zahlungsarten bieten Sie an - ist dabei auch die Anonymität/Diskretion gewährleistet??
Vorauskasse:
Es stehen Ihnen dafür 3 Konten (EUR, CHF, International) zur Auswahl – wählen Sie das Konto, welches für Sie am bequemsten ist! Nach Eingang Ihrer Zahlung, wird Ihre Ware, je nach Verfügbarkeit, an Sie versandt.

Kreditkarten:
Wir akzeptieren MasterCard & VISA. Nach Genehmigung der Transaktion durch die Kreditkartengesellschaft wird Ihre Ware, je nach Verfügbarkeit, an Sie versandt. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen gegen Kreditkartenzahlung nur an die Adresse des Karteninhabers möglich sind.

Garantierte Anonymität:
dvdKLICK legt grössten Wert darauf, dass die Zahlungen, per Vorauskasse und Kreditkarte, für Sie diskret und anonym abgewickelt werden, d.h., alle Zahlungen erfolgen auf einen diskreten Kontonamen (nicht von dvdKLICK). Auch auf Ihrer Kreditkartenabrechnung wird selbstverständlich ein diskreter Kontoname verwendet!

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Bekomme ich wirklich, was in den Filmvorschauen zu sehen ist?
Ja, alle Vorschau-Bilder stammen garantiert aus den entsprechenden Filmen, dass gleiche gilt auch für die entsprechenden Film-Covers!

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Regionale Codierung der DVD’s?
Die meisten DVD’s aus unserem Sortiment haben keine regionalen Codes, (Regionalcode 0 = CODE-FREE) d.h., Sie sind auf jedem DVD-Player abspielbar!
Vorsicht, einige DVD’s aus unserem Sortiment haben den Code 1 (USA) – diese CD’s lassen sich nicht auf einem Code 2 – (Europa) Player abspielen – Sie benötigen für dieses Beispiel einen Code-Free DVD-Player!
Falls Sie also keinen Code-Free DVD-Player besitzen, achten Sie also vor der Bestellung immer auf die Artikelbeschreibung – wir erwähnen selbstverständlich für jeden Artikel den entsprechenden Regionalcode!

Was ist das überhaupt?
Die Welt wurde in 6 Zonen unterteilt, von denen für Sie zwei von Interesse sind:
Zone 1 (Regionalcode 1) umfasst die USA und Kanada - Zone 2 (Regionalcode 2) umfasst Europa, Japan, Südafrika und den nahen Osten.
Die Regionalcodes sind ein Wunschtraum der Filmindustrie. Sie sollten den Austausch von Filmen über die Kontinente hinweg verhindern – unsere (dvdKLICK.com) Produzenten verzichteten glücklicherweise meistens ganz auf Regionalcodes. Diese Discs werden mit CODE 0 oder CODE-FREE bezeichnet. Sie können auf allen Playern abgespielt werden, welches in der Schweiz völlig legal ist!

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Was passiert, wenn ich meine Meinung ändere?
Es tut uns leid, ausgelieferte DVD's werden von dvdKLICK.com nicht zurückgenommen oder umgetauscht. Retouren wegen Nichtgefallen werden nicht akzeptiert.
Des weiteren gilt; nach Absenden einer Bestellung sind Sie mit dvdKLICK.com einen verbindlichen Kaufvertrag eingegangen zu deren Erfüllung (Bezahlung) Sie danach gesetzlich verpflichtet sind. Bitte verstehen Sie, dass wir sofort nach Erhalt Ihrer Bestellung für Sie tätig sind und die Artikel automatisch kommissionieren – eine Stornierung der laufenden Bestellung schliessen wir deshalb aus!

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Warum kriege ich eine Fehlermeldung, nachdem ich bestellt habe?
Falls die Anmeldung oder Bestellung versagte, sollten Sie die Einstellung Ihres Browsers und Firewalls ändern – um die Verwendung von Session-Cookie zu erlauben.
(Session-Cookie wird nur als Sessionspeicher benutzt. Nach Ausschaltung Ihres Browsers oder Computers wird Session-Cookie automatisch gelöscht.)

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Verkaufen Sie original DVD’s?
dvdKLICK.com ist autorisierter Händler für sämtliche im Online-Shop aufgeführten Produkte. Garantiert bieten wir Ihnen nur original importierte Produkte (aus Japan, Hongkong, Taiwan) in einwandfreier Qualität an (keine billigen Raubkopien von schlechter Qualität!).
Einzig bei den zensurierten Filmen handelt es sich nicht in jedem Fall um originale da wir dort nur Kontakte zu Lieferanten pflegen und nicht direkt zu den Produzenten! Trotzdem bürgen wir auch bei diesen Titeln für höchste Qualität!

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Verpackung und Lieferzeit?
Dafür haben wir eine separate Seite eingerichtet – bitte klicken Sie für detaillierte Informationen auf nachstehenden Link:
Verpackung und Lieferzeit

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Transportkosten?
Die Versandkosten betragen pauschal EUR 6,00 – ab einem Bestellwert von EUR 100,00 erfolgt der Versand kostenlos (Länderunabhängig!)

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Warum sind Sie bei einigen Produkten teurer als Mitbewerber?
Ganz einfach – diejenigen die identische Produkte zu tieferen Preise anbieten, verkaufen mit grösster Sicherheit Raubkopien!
An dieser Stelle können wir Sie nur ausdrücklich vom Kauf solcher Produkte warnen – Sie erhalten einerseits schlechte Qualität und noch schlimmer, Sie machen sich mit dem Kauf solcher Produkte auch strafbar!
Falls Sie bereits schlechte Erfahrungen diesbezüglich gemacht haben, oder auf zwielichtige Angebote gestossen sind, nehmen wir gerne jeden Hinweis entgegen!

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Was ist eine Vielfach-Winkel-DVD (Multi-Angles-Technologie) – führen Sie solche Filme im Sortiment??
Vielfach-Winkel-DVD Technologie bietet ein neues Erlebnis um Filme zu genießen, da normale Filme nur aus einen Winkel betrachtet werden können. Vielfach-Winkel-DVDs können aus bis zu neun Winkel betrachtet werden.
Ja, einige unserer Filme wurden mit dieser Technologie gedreht – es lohnt sich auf alle Fälle, einen dieser Filme in die Sammlung aufzunehmen!

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Datensicherheit / Anonymität??
Ihre Bestellungsübermittlung erfolgt über SSL- (Secure Sockets Layer) – Dank der Verwendung von SSL-Technologie werden Ihre Daten verschlüsselt über das Internet zu uns transportiert und sind somit vor „Hakern“ sehr gut geschützt!
Für jede Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per Mail (vorausgesetzt, dass Sie diese Option im Bestellschein gewählt haben).
Der Versand unserer Artikel erfolgt immer in anonymen/diskreten Briefumschlägen, bzw. Päckchen!
Die Einzahlung, bei Vorauskasse sowie Kreditkartenzahlung, erfolgt auf einen diskreten Kontonamen (nicht von dvdKLICK). Auch auf Ihrer Kreditkartenabrechnung wird selbstverständlich ein diskreter Kontoname verwendet!
Unsere Kundendaten werden in EDV-Anlagen in Übereinstimmung mit dem aktuellen Datenschutzgesetz gespeichert und nur für eigene Zwecke verwendet!

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Warum wird meine IP-Nr. gespeichert?
Die IP-Nr. dient der eindeutigen Identifikation des entsprechenden PC-Benutzers. Im Falle einer sogennanten 'Spassbestellung' (Fake-Bestellung) wird dvdKLICK Anzeige gegen denjenigen erstatten!

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Zensurierte Filme im Liefersortiment - warum gibt es Zensur/Mosaik??
Zensurierte Filme im Sortiment?
Ja, wir führen auch zensurierte Filme im Sortiment. Diese Filme machen jedoch weniger als 1% unseres Lieferprogramms aus!
Wir haben uns dazu entschlossen diese Filme in unser Lieferprogramm aufzunehmen weil die Darstellerinnen die absolute "crème de la crème" der Japanischen Pornoindustrie darstellen und diese Filme die Bezeichnung "Edelporno" zweifellos verdienen - zudem ist die Nachfrage nach diesen Filmen, von unseren Stammkunden, enorm!!!
Von diesen Pornodarstellerinnen existieren AUSSCHLIESSLICH zensurierte Filme da die Darstellerinnen jeweils einen Exklusiv-Vertrag mit einer Japanischen Produktionsfirma abgeschlossen haben und die Filme innerhalb der Landesgrenzen Japans gedreht wurden!
(SIE KOENNEN SICH ALSO DIE SUCHE NACH UNZENSIERTEN FILMEN DIESER DARSTELLERINNEN ERSPAREN - DIESE EXISTIEREN GARANTIERT NICHT!!!)

Warum gibt es Zensur/Mosaik?
In Japan ist es illegal, in einer kommerziellen Darstellung die menschliche Vagina oder den Penis in einer expliziten Weise darzustellen. Dieses Gesetz geht auf die Meiji-Periode zurück und ist nie geändert worden. (Es ist übrigens auch langfristig nicht damit zurechnen, dass dieses Zensurgesetz aufgehoben wird!). Veröffentlichungen, aus Japan, die also den Penis oder die Scheide darstellen, müssen zensiert werden. Unsere zensierten DVD’s zeigen explizite Geschlechtsakte, bei denen die Genitalien mit einem transparenten Mosaik undeutlich gemacht werden. Die Zensur hat jedoch in Japan eine große Anzahl von Anhängern in der Gesellschaft als Ganzes und sie ist daneben auch zu einer Art „kulturellen Tradition“ geworden. Die Fangemeinde für dieses Genre nimmt auch in Europa rasant zu - nicht zuletzt desshalb, weil der Reiz des „Verborgenen“ auf die Zuschauer des Aktes, viel intensiver wirkt und diesem Aspekt trägt dvdKLICK Rechnung!

Woher kommen den die unzensierten Filme?
Diese werden ausnahmslos ausserhalb Japan's (Taiwan, Bali, USA etc.) produziert!

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